客户名称:潮汕某外贸公司
潮汕某公司外贸部张总,是我们的老客户,平时出口的一般都是食品。去年年底的时候突然给我打电话说要走一批景观石,通过电话我才知道,他是帮他的姨夫问的,基本没有资料,甚至是多少货物目前都大不知道,他姨夫那边也知之甚少。
为了弄清楚货物信息,我在永兴胜公司群里面询问了哪些同事在外面拜访客户,让他跑一趟潮汕,摸清货物信息。
同事去了之后得到了一些基本的数据,货物走两个车对于客户的成本来说有些不划算,走一个车有些许的超宽,最后我们通过各方面的沟通,选择一个车进行了运输,产生的额外费用相对想个车来说是比较划算的。
我们填了一些报关资料让客户确认之后,操作部同事在海关那边做一个报关,公司时派出车辆前往装货,并且安全隔板之类的措施我们都是处理好了的,直接过关送达香港客户指定的位置。
客户全程基本在家就可以完成运输的事情,张总原话说的是:跟你们合作是很安心的,谢谢你们亲自跑到汕头来确定货物信息。这是我们永兴胜供应链的工作:让客户更省心,让物流更简单。
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