在深圳至香港集运时，不少人会遇到这样或那样的问题，却不知如何是好。对于集运新手来说更是如此，下面就来看一下在深圳至香港集运中常见问题及解决方案，看是否能帮上您。
1：永兴胜深圳至香港集运转运流程是怎样的？
咨询永兴胜官网在线客服→获得永兴胜集运仓库地址→上购物网站→下单填写对应永兴胜集运中转仓库的地址→ 操作客服对接→货物到达永兴胜集运仓库→付款发货。
2：集运时，收取的体积费是什么?
针对像安全椅这样的商品，重量有限但体积较大，永兴胜集运是要收取一定的体积费用的。单边货物的长度超过30cm,需要计算体积重量。体积重计算方式：长*宽*高（cm）/6000=体积重量。体积重量，以及货物重量，取最大值计算运费。
3：我怎麽知道货物已经到达你们仓库呢?
货物入仓，永兴胜操作客服会在第一时间将信息反馈给您。
4：发货香港自取点多久可以到？
1）海关通关正常、不查港车情况下，一般2-3个工作日派送到自取点。
2）客服人员1对1服务，实时反馈关键节点信息。
3）货到自取点一般会短信通知客户取货。
注意：自取点免费存放2个工作日。
以上就是永兴胜深圳至香港集运新手向之集运问题，如果您在找寻香港集运服务中遇到任何问题，欢迎您随时联系永兴胜，永兴胜将竭诚为您服